Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 688v

688v thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví thanh toán nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu
688v Chính sách bảo mật thông tin tại 688v
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 688v bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác minh giao dịch và không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để giới hạn nhân viên chỉ xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch trên điện thoại đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo quy định hiện hành.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat trên điện thoại hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — bao gồm tên tài khoản và ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay để chúng tôi xác minh đúng hồ sơ.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem thông tin đang lưu trữ hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ hồ sơ cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên 688v.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi này.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ số tài khoản ví với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn để lần sau truy cập nhanh hơn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Có. Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem thông tin hồ sơ, hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hỗ trợ xem và chỉnh sửa dữ liệu cụ thể.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.